Bem-vindos ao nosso suporte
Podemos te ajudar?
Como Funciona a A Grande Roda?
Vamos além de um “cardápio de profissionais e suas práticas”. Ampliamos o acesso das pessoas às Práticas Integrativas e Complementares (PICS) no mundo digital, em uma “clínica virtual”, interdisciplinar que sugere Rodas de Cuidados para cada usuári@.
A AGR é uma rede de profissionais que acredita no cuidado contínuo, humanizado e integral em saúde, habilitados nas mais variadas PICS. Na A Grande Roda você pode realizar sessões a qualquer momento e de qualquer lugar do mundo. Temos Terapeutas Integrativos e holísticos prontos para te atender.
Basta acessar o site https://agranderoda.com.br/minha-conta/ e efetuar o seu cadastro. Isso leva menos de 1 minuto!
Na maioria das vezes você pode agendar suas sessões de terapia para os horários mais convenientes para você. Nela o(a) terapeuta realiza consultas, aconselhamento e aplicação de práticas por meio da internet. O atendimento acontece em tempo real em conversas por videoconferência, dentro de um ambiente seguro e sigiloso.
Para a realização de sua sessão de terapia, é só fazer um cadastro rápido (menos de 1 minuto), escolher sua prática e/ou seu terapeuta de acordo com suas preferências de horário e localização. E então é só agendar sua sessão.
Você pode utilizar o seu computador, tablet ou o próprio celular, é só acessar o link que enviaremos para o seu email cadastrado depois que efetuar o agendamento e o pagamento da sessão. Qualquer dúvida, estamos sempre à sua disposição pelo suporte [email protected].
Saiba que a falta de sintonia não é culpa sua e nem do(a) Terapeuta. O importante é que você não desista da terapia. Se você não gostar do profissional escolhido na primeira vez, experimente um segundo. E se você precisar de ajuda, fale com a gente ([email protected])gostamos muito de ajudá-lo!
Sobre Pagamento
A funcionalidade Pix parcelado já é oferecida por instituições tradicionais como
Banco do Brasil ,
Bradesco,
Santander e Itaú .
Bancos digitais como o Nubank, C6, PicPay, Mercado Pago RecargaPay e PagBank também oferecem o serviço.
Verifique no seu aplicativo pix a opção de parcelamento na hora de pagar.
Pagamento único ou em até 12x no cartão de crédito (com juros – PagBank).
Você pode encontrar na A Grande Roda sessões a partir de R$90,00.
Importante: o pagamento por meio de boleto bancário somente será possível ao (à) cliente que possuir endereço em território nacional cadastrado em sua conta. Nesse caso, o agendamento da consulta somente será liberada após a compensação bancária, estimado para até 3 (três) dias úteis após a realização do pagamento.
– Pix (Bancária)
– Cartão de Crédito ou Débito
– Boleto & Cartão Débito – Itaú
– Transferência bancária
Você pode selecionar a opção Transferência Bancária apenas caso você tenha uma conta-corrente no Brasil, ou alguma pessoa próxima no Brasil que possa fazer a transferência por você. Transferências bancárias internacionais não são aceitas.
Sobre Segurança de Dados
Sobre os Terapeutas
Se você conhece um/uma terapeuta e gostaria de indicá-lo(a) para A Grande Roda, peça para que ele/ela acesse esse link abaixo ou vá ao menu principal » Nossos Terapeutas » Faça Parte.
Será um prazer conhecer o trabalho dele/dela.
» Faça Parte
A Grande Roda conta com Terapeutas Integrativos, Holísticos, Psicoterapia e Mystic qualificados e prontos para te atender.
Sobre Presentear com a AGR
Sobre Cancelar e Reagendar
Reagendamento: Você poderá alterar o horário do seu atendimento, sem nenhum custo, desde que o faça com a antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas comerciais antes do início da sessão marcada para a consulta virtual ou presencial. nesse caso, será necessário enviar um email antes das 24 (vinte e quatro) horas comerciais para AGR, no email [email protected], para solicitar o reagendamento da sessão e incluir as seguintes informações no email:
– Nova data e horário escolhidos, de acordo com a disponibilidade da agenda do (a) Terapeuta na Plataforma.
– Incluir número do pedido.
A AGR fará o reagendamento para você. Se o preço for diferente, é de sua responsabilidade pagar a diferença.
Sobre as Sessões de Terapias
Necessidades especiais de reagendamento serão avaliadas caso a caso.
Sim, claro. Você pode escolher as terapias que seu corpo, mente e alma mais precisarem no momento. Normalmente, uma sessão não é suficiente. É por isso que recomendamos fazer várias sessões e elaborar um tratamento justo apenas para você. Fale com sua terapeuta.